Instragram: claves de uso

Instagram es la red social de fotografía por excelencia, si el objetivo es generar una respuesta rápida de nuestro público.

¿Cómo?

  • Definiendo una estrategia específica para esta red social.
  • Manteniendo un perfil activo.

  • Subiendo imágenes de interés.

  • Involucrando a nuestro público.

Instragram_Claves de Uso_Yovana Comins Blog

1. Estrategia de Comunicación

La estrategia utilizada para esta red social, ha de ser acorde a la del resto de medios utilizados. Es decir, el mensaje de comunicación será el mismo sólo que se presentará de forma distinta, adaptándose a la red social.

En este caso, el lenguaje visual pesa sobre el textual, el cual se recomienda que sea cercano, breve y lo más descriptivo posible. Haciendo uso de herramientas propias de la red, como las menciones (@) a otros usuarios y el uso de hashtags (#), para etiquetar y crear distintos temas.

Instragram_Claves de Uso, Yovana Comins Blog

2. Frecuencia de las publicaciones

Instagram, al igual que todas las redes sociales, se caracteriza por permitir compartir un estado, lugar, producto o experiencia de la que podamos estar disfrutando en ese preciso instante, que decidimos contar al mundo entero (o sólo a nuestra red de contactos). De ahí la importancia de realizar varias publicaciones diarias del producto/marca, para contar mediante imágenes, el día a día de la marca, evolución del producto, puntos de venta, etc. Pues cuanto más activa esté la cuenta, más fácilmente y con mayor rapidez, aumentará el número de seguidores en la red.

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3. Calidad de las imágenes

Todas esas vivencias las expresamos a través de una foto que tomamos con el móvil, y la cual mejoramos con uno de los famosos filtros, para publicar una imagen lo más atractiva posible a la vista. Pero por mucho que podamos mejorar una imagen aplicando filtros, resulta fundamental hacer una buena foto. Sobre todo, una que refleje aquello que queremos transmitir, teniendo en cuenta que la imagen en sí, sea lo más fiel posible a la realidad.

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4. Fomentar el feedback

Instagram también se retroalimenta del contenido que publican el resto de usuarios, permitiendo hacer regrams compartiendo imágenes y comentándolas.

Por ello, si queremos que nuestra marca se expanda por la red, nada mejor que crear una acción de marketing para involucrar a nuestros seguidores. Por ejemplo, invitándoles a subir fotografías en las que aparezcan junto al producto, utilizando un determinado hashtag. O compartiendo una foto entre sus seguidores para participar en un sorteo, etc. Cualquier acción es buena siempre y cuando los seguidores tengan la oportunidad de involucrarse con la marca y de compartir dicha imagen. Una manera de contar su experiencia con el producto, para convertirlos en fans de la marca. Al mismo tiempo que se hace publicidad gratuita del producto y ésta se expande por la red.

Para que todo esto funcione, la empresa deberá comunicar al público de la presencia de la marca en esta red social, e invitarlos a formar parte de su comunidad.

Instragram, Claves de Uso, Yovana Comins

Teniendo en cuenta estas 4 claves, cualquier empresa puede sacar el máximo partido a su marca en Instagram. La red social con mayor contenido visual que triunfa!

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Decoratualma online shop

Decoratualma es una de esas shop online que enamoran. No sólo por el estilo tan personal de sus muebles y artículos de decoración, también por su buena Comunicación.

Decoratualma_Yovana Comins Blog

Decoratualma nació hace tres años de una forma curiosa. Elisa Beltrán, su fundadora, comenzó con su blog escribiendo sobre una de sus grandes pasiones, la decoración. Hasta que rápidamente se encontró con una gran cantidad de seguidores en busca de sus deco-consejos.

Tras el éxito, creó su tienda online. Una tienda que refleja a la perfección, su propia concepción sobre el mundo del interiorismo, a través de sus más de 2.000 artículos de importantes marcas escandinavas. Productos exclusivos con mucha alma que también pueden encontrarse en  Benicàssim, donde se localiza el showroom.

Una tienda  que justo ahora está de celebración al cumplir esta semana su tercer aniversario. Aniversario que pretende celebrar de la mejor forma que sabe, haciendo partícipe a todo su público en las redes sociales Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram y Google +·

Decoratualma_Tercer Aniversario, Yovana Comins Blog

¿Cómo?

Mediante una quedada #WeDeco hoy jueves 13 y mañana viernes 14. El evento que contará con la participación de  distintos colaboradores que escribirán sobre diversos temas y donde además habrá, muchos regalos que se sortearán entre tod@s aquellos que durante ambos días, compartan el evento en las redes sociales con el hashtag #fiestadecoratualma.

Un concepto de tienda diferente y con mucha alma, que transmite y enamora una vez descubres. Decoratualma, la tienda online de referencia por su estilo, personalidad y Comunicación, que desde aquí animamos a conocer para vivir una experiencia de compra muy chic.

FUENTE: Decoratualma

De profesión, Community Manager

El pasado lunes se celebró el Día del Community Manager. Como marca el calendario, el cuarto lunes del mes de enero se celebra este día en homenaje a los profesionales de la Comunicación Online, que a diario se sumergen en la Red para contribuir positivamente en la imagen de una marca o empresa. (Ver post El día homenaje al Community Managerpublicado hace justo un año).

¿Cómo?

Sosteniendo y defendiendo las relaciones de la empresa a través de los medios sociales. Desempeñando una serie de funciones que requieren formación y un profundo conocimiento en el medio.
CommunityManager_Yovana Comins_Blog

Principales funciones

Crear perfiles en las redes sociales donde la marca mejor pueda encajar según el sector al que pertenezca, público objetivo y tipo de producto o servicio que venda.

Gestionar las redes a diario, generando contenido relevante y acorde con la filosofía empresarial y estrategia de Comunicación. Manteniendo siempre la coherencia en todas ellas.

Escuchar todas las conversaciones publicadas sobre la marca en los distintos medios. Esta tarea requiere tiempo y constancia, pero resulta fundamental para conocer cómo respira la audiencia.

Comunicar, difundiendo contenido en las distintas redes sociales, adaptándose al lenguaje y estilo propio de la red. Ya que no es lo mismo difundir contenido en Twitter que en Pinterest, pues cada medio social tiene su propia funcionalidad.

Interaccionar con el público, generando conversación y uniéndose a ella, respondiendo de forma inmediata y aportando soluciones (como “voz” de la empresa que es).

Generar audiencia, aumentándola en cantidad y también en calidad, es decir, que los seguidores pertenezcan al público objetivo de la marca.

Imprescindible actualizar el contenido y realizar publicaciones de forma periódica en cada red social.

Por la suma de todas estas tareas, se entiende mejor por qué existe un día en homenaje a esta figura. Un día en el que  se organizan numerosos eventos para continuar interaccionando, pero esta vez, con el resto de profesionales de la Comunicación Online.