Moda ON made in Spain

My eShop Room

El mismo día en el que arranca la Mecedes Benz Fashion Week Madrid (nuestro mejor escaparate de moda made in Spain), publico este post sobre los muchos diseñadores que, en época de vacas flacas, deciden apuntarse al negocio online para darle salida a sus colecciones, o mejor dicho, encontrar la oportunidad que se merecen en este competitivo y exigente sector.

Pues a diferencia de los diseñadores y firmas consagradas, el comercio electrónico se convierte en la única plataforma de venta de los jóvenes diseñadores, ya que no disponen de recursos económicos suficientes para poseer tiendas físicas. De modo que el E-Commerce es su principal herramienta de ventas. Mientras que los privilegiados del sector, consideran el canal online como una herramienta de venta más. Eso sí, para todos las tiendas electrónicas son ya un imprescindible en su estrategia empresarial, pues las compras por Internet se disparan cada vez más, especialmente si hablamos de ropa.

Moda ON made in Spain, Yovana Comins

Destacamos el caso de la diseñadora de moda de hombre, Georgina Vendrell. La joven con marca propia “Georgina Vendrell Menswear“, tiene como objetivo cambiar el clásico estilo masculino y lo hace además, a través del comercio electrónico, siendo la red su único canal de venta. El canal que le permite permanecer en este competitivo sector, seguir haciendo lo que más le apasiona y lo más importante, hacerlo de forma profesional.
Moda ON made in Spain 3, Yovana Comins, Georgina Vendrell
 
María Escoté es otra de las diseñadoras españolas más innovadoras, ya que en su día tuvo la brillante idea de vender online el mismo día que presentaba su colección en la pasarela Fashion Week. Una de las grandes razones de su éxito (además de su gran talento) y una manera de ofrecer inmediatez al poder el cliente hacerse con la prenda justo después de verla sobre la pasarela. Pues como ella misma afirma “en esta profesión no se trata sólo de coger un lápiz y dibujar [… ] es importante además, contar con las nuevas tecnologías a la hora de vender y promocionarte, para abarcar un mercado internacional”.
Moda ON made in Spain 2, Yovana Comins, María Escoté

Tal cambio de mentalidad han supuesto las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) en la sociedad en general y especialmente en el sector de la moda, que la propia Mercedes Benz Fashion Week Madrid ya se ha apuntado a la iniciativa online (imitando así la idea de María Escoté), creando una plataforma de venta electrónica destinada a los fashion victims, para que puedan comprar los últimos looks vistos en la pasarela.

Bien por necesidad o por complementariedad, jóvenes diseñadores y grandes marcas, ven el comercio electrónico como una importante arma de venta. Una forma de abrir su ventana al mundo pero sobretodo, en el caso de los más jóvenes, de poder acceder a este poderoso sector  e intentar hacerse su pequeño hueco a través de la enorme red. De cada uno de ellos ya depende cómo sacarle el mejor de los partidos a su tienda electrónica.

Imagen de marca, expansión… todo eso ya es posible con las eShops o tiendas online, el presente y futuro de la moda. La gran esperanza de los más anónimos. Y nosotros, los compradores online, sus mejores clientes.


FUENTE: Vogue, Rtve

 

Anuncios

La calidad de los pueblos de España, a tu alcance

Productos de mi pueblo, de mi tierra

Por fin podemos adquirir y degustar cualquier producto gastronómico 100% español sin necesidad de movernos de casa gracias a Demipueblo.es. La plataforma de venta online e iniciativa de Julián López, que nace con la intención de ofrecer una amplia variedad de productos de cualquier rincón de España de forma segura y atractiva.

Demipueblo-web 2, Yovana Comins

Demipueblo.es nos permite hacer un viaje por España mediante un sencillo mapa de búsqueda que realiza búsquedas filtradas por localidad o producto, aportando información relevante sobre la empresa que lo produce o comercializa, el producto, un mapa de localización o las zonas de envío. Ofrece además un valor añadido gracias a su servicio online de atención al cliente, y la posibilidad de que el usuario realice comentarios sobre el producto o servicio en cuestión, y todo a través de un proceso de registro y pago intuitivo.

La web también incluye un blog con noticias del sector y de muchas de las empresas presentes en la plataforma. También está vinculada a distintas redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest, donde posee tableros de imágenes sobre curiosidades, productos españoles o pueblos de España.

Demipueblo-web, Yovana Comins

Naranjas, aceite de oliva, turrones, jamones ibéricos, quesos, embutidos, vino, sidra, cava… toda la gastronomía española en un mismo espacio online donde la mayoría de los productos de la web no se encuentran en las grandes superficies. Además al precio de “mi pueblo”, ya que no se incrementa, pues su política de venta se traduce en abonar un porcentaje de la venta sólo si ésta se lleva a cabo. De modo que las empresas presentes en la plataforma participan en ella de forma gratuita

Demipueblo.es es un viaje por España en busca de productos de calidad, autóctonos. Una recopilación de comercios, productores, fabricantes, en una única plataforma de venta”. Una oportunidad para muchas de las empresas que hasta ahora, no se habían lanzado al comercio electrónico y que fomenta a la vez la venta de productos locales, incrementando así sus ventas, notoriedad de marca y presencia en Internet. Mientras que al usuario le ofrece la posibilidad de adquirir productos variados y al mejor precio, gracias una experiencia de compra práctica y segura en una única web.

EXPO E-Commerce 2013

Ayer finalizó en Madrid el mayor evento de Comercio Electrónico y Marketing Digital en España gracias a la unión de OMExpo y EXPO E-Commerce 2013.
Una feria-congreso que ha reunido en un mismo lugar a proveedores del sector del comercio electrónico, empresas especializadas, tiendas online y emprendedores, con el objetivo de ayudarles a incrementar, optimizar o comenzar en un mundo tan complejo como el del E-Commerce.
Expo E-Commerce España 2013, Yovana Comins
Dos días de feria (el 24 y 25 de abril en Feria Madrid) en el que los profesionales han podido descubrir las soluciones más innovadoras en cuanto a transacciones comerciales, atención al cliente, logística, transporte u optimización de recursos.
Con más de 10.000 visitas profesionales y 240 expositores, OMExpo y EXPO E-Commerce 2013, se convierte en “el mayor salón dedicado exclusivamente al comercio electrónico en España“. Una cita ya obligada para los especialista del comercio electrónico.
 

El dulce de siempre en la Red

Caprichos online

Hoy en día podemos acceder a cualquier tipo de producto y/o servicio gracias al comercio electrónico, incluso comprar productos gastronómicos y recibirlos con total garantía en nuestra casa.

Este el caso de Pionono.es, una “empresa especializada en la elaboración de Piononos artesanales, y posicionados como todo un referente en la producción de este dulce tradicional de la repostería granadina”.

Pionono.es, Yovana Comins 4

La original iniciativa nació de la mano de José Ángel Molina e Ignacio Nogueras en el año 2006. Después de su amplia experiencia en el comercio electrónico,  ambos decidieron comercializar este dulce tan característico de su tierra para darlo a conocer y llevarlo a cualquier lugar a través de la venta online, pues “es el medio más rápido para llegar a todo el público”.

Estos dulces de bizcocho humedecido en jarabe con crema tostada, son elaborados tradicionalmente en Santa Fe (Granada). Sin embargo pese a vender un producto tradicional, Pionono.es es una empresa muy innovadora, no sólo por comercializar su producto especialmente a través del comercio electrónico, también por introducir nuevos sabores y presentar distintas variedades. Así amplía su gama de productos a la vez que ofrece originales propuestas a sus diferentes consumidores (particulares y comercios). Consumidores procedentes de países como Francia, Reino Unido, Holanda, Bélgica o cualquier otra parte del mundo.

Además, la compañía tiene una proyección internacional basada en expandir su negocio junto a otras empresas granadinas con el fin de comercializar productos típicos de la tierra en el extranjero y tener así una mayor penetración de mercado.

Pionono.es, Yovana Comins 2

Pionono.es también se distingue por su rápido servicio, ya que según dice su slogan “te lo llevan a casa a cualquier parte de España, en sólo 24 horas”, desde que el cliente realiza el pedido. Pero ¿cómo consigue esta empresa comercializar un producto alimenticio y enviarlo a cualquier lugar en tan sólo 24 horas y en perfectas condiciones? Pues gracias a varios factores que intervienen en su proceso de elaboración y distribución, como:

  1. Elaboración artesanal con las mejores materias primas.
  2. Modelo de calidad único, ofreciendo piononos ultra congelados con una caducidad en refrigeración de 15 días, la máxima del mercado.
  3. Garantía en el transporte y almacenaje.

No obstante, desde su nacimiento en 2006 Pionono.es ha sabido mejorar su marca y tienda online, adaptándola a las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes y familiarizados con las compras online. Cambios y mejoras que desde el año 2010, le han permitido:

1) Generar más tráfico en su tienda online.

2) Aumentar las ventas.

3) Fidelizar a sus clientes.

Todo ello ha sido posible gracias a:

  • Campañas SEM que consisten en asociaciones de palabras clave relacionadas con el producto, gracias a las cuales se atrae tráfico a la web de forma instantánea. También permite dirigirte a un público específico o a un ámbito geográfico concreto. 
  • Mayor uso de los social media teniendo presencia en redes sociales como Twitter, Facebook o Flickr. Incluso dispone de su propio canal en YouTube, pues el objetivo es llegar al mayor número de personas posible e interactuar con su público.
  • Cambios en el diseño de su web para mejorar su navegabilidad y hacer la experiencia de compra aún más fácil al usuario. Un proceso cómodo, sencillo y seguro, ya que sólo con rellenar un formulario el consumidor dispone de su producto en 24 horas.
  • Con estrategias de “call to action(llamadas a la acción) para animar al internauta a comprar, en este caso, con mensajes del tipo “Compra con total confianza” para generar además seguridad en la compra o para darle más argumentos de compra al consumidor mediante textos como: “Hay muchas razones para tomarte un pionono de Pionono.es”

Pionono.es, Yovana Comins

Pionono.es como referente en la producción de este dulce, pretende sobre todo generar confianza y transmitir calidad por tratarse de un producto alimenticio. Además, para mejorar la experiencia de compra del usuario, intenta facilitar el proceso aportando información con un número de contacto bien visible, y una imagen profesional de su web y tienda online.

Éste es un caso más de cómo Internet se convierte en un canal de venta imprescindible, incluso para comercializar productos gastronómicos.  “Un delicioso capricho servido directamente en casa” y un producto tradicional adaptado a los gustos y necesidades del consumidor actual, con el fin de ofrecer un dulce sofisticado en las mejores condiciones.

Bon appêtit!

FUENTE: La Opinión de Granada

Los imprescindibles de una tienda online

Diseñando experiencias de venta…

Si hablamos de comercio electrónico encontraremos siempre distintas opiniones acerca de sus ventajas y desventajas, pues para muchos, la idea de ir de shopping supone algo más que una mera acción consumista, más bien toda una experiencia de compra en la que intervienen distintos factores. Por esa razón, si estás a punto de crear tu tienda online o si ya posees una y quieres mejorarla para sacarle el máximo provecho, aquí algunos consejos prácticos de cómo crear toda una experiencia de compra para el internauta.

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (11)

1) Crear una imagen de marca homogénea, es decir, que el diseño de la tienda online sea similar al de la web, app o incluso al de la tienda física en el caso de que exista. Todos los canales de venta han de mantener el mismo diseño, lo cual reforzará la imagen de marca de la empresa y ayudará a transmitir la calidad y profesionalidad que deseamos.

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (12)

2) Visualizar los productos de forma rápida e intuitiva, esto significa que el usuario pueda echar un vistazo general dentro de una categoría de productos para identificar rápidamente lo que más le interesa. De la misma forma que hacemos cuando entramos en una tienda física para ver en un golpe de vista lo que hay expuesto. 

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (6)

Por otra parte también es recomendable que exista la posibilidad de visualizar un producto de forma ampliada, de tal forma que se abra una ventana pop-up que muestre el artículo al detalle e incluya sus  características, incluso un botón de “añadir al carro” para facilitar la compra al usuario. 

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (4)

3) Añadir la opción de búsqueda, especialmente si se trata de una tienda con una gran cantidad de artículos. Así el internauta puede ir directamente a la barra de búsqueda para acotarla, al igual que sucede en la tienda física cuando un cliente busca algo concreto y para evitar pasearse por la tienda pregunta a un dependiente por el artículo en cuestión. En este caso, el usuario tampoco recorrerá nuestra tienda, por lo que las posibilidades de adquirir más productos será casi nula. Sin embargo, si lo encuentra fácil y rápidamente, lo más probable es que repita por haber tenido una experiencia de compra efectiva. 

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (7)

Otro factor a tener en cuenta sería la posibilidad de realizar una búsqueda filtrada, por ejemplo en función del color, seleccionando el deseado para que automáticamente aparezcan en pantalla todos los resultados posibles. Resulta especialmente útil porque permite satisfacer las necesidades del internauta de una forma aún más rápida. 

4) Compartir el producto en las redes sociales como Facebook, Twitter o Pinterest. Ya que habitualmente, cuando compramos en la tienda física solemos hacerlo acompañados y compartimos nuestros gustos y preferencias con la pareja, amigos o familiares que nos acompañan. Lo mismo ocurre en las tiendas online a través de las redes sociales, pues gracias a ellas podemos satisfacer esta necesidad y además, recopilar información sobre nuestros clientes conociendo qué productos son los que más gustan para poder impulsar mejor las ventas. 

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (5)

5) Facilitar el proceso de compra en 3 pasos y sobre todo, que el carrito de la compra esté visible y el usuario tenga la posibilidad de comprar o des comprar con un solo clic en el icono. También para que el cliente vaya visualizando el importe de su compra a medida que lo va llenando o simplemente para hacer una simulación y comparar o comprobar cuál será su precio final aplicando los gastos de envío o formas de pago. 

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (1)

6) Vincular nuestra tienda online con vídeos demostrativos, blogs o información extra donde se muestre o recomiende el producto. De esta forma el usuario tiene un argumento de compra más para elegir el artículo y hacerlo convencido. Esta opción sirve no sólo para hacer una demostración de producto, también para destacar cuáles son las últimas tendencias, mostrar aquellos productos de moda y fomentar las compras impulsivas.

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (10)

7) Desarrollar una app de la tienda online para los dispositivos móviles y tablets, permitiendo una compra aún más fácil e intuitiva de la que poder disponer en cualquier momento a través del smartphone  o tablet.

Experiencia de Compra Online, Yovana Comins (9)

Al igual que ocurre en el comercio tradicional, en el E-Commerce también es necesario 1) captar la atención del usuario, 2) retener el interés y 3) cerrar la venta. Por ello debemos aportar todo lo imprescindible a nuestra tienda y huir de las complicaciones que puedan llevar a la confusión. De ahí la importancia de todos los aspectos mencionados, para que el cliente se sienta cómodo, acabe comprando nuestros productos pero sobre todo, para que su experiencia de compra en la Red haya sido atractiva y vuelva a visitarnos.